搜索访问法是现代推销员最常用的寻找顾客的技术之一。在采取这种方法寻找顾客时,推销员必须做好必要的选择和准备工作,并且要在推销行动开始之后适时调整行动方案。
搜索访问法的优点如下:
(1)可以借机进行市场调查,客观和全面地了解顾客需求
这是因为推销员原来不认识顾客,顾客可以毫不客气地表明自己的真实看法,而且地毯式访问法接触面比较广,推销员可以听到各方面的意见。
(2)可以扩大推销商品的影响,使顾客形成共同的商品印象
(3)可以积累推销工作经验
(4)争取更多的客户
如果推销员事先做了必要的选择和准备,推销技巧得当,则可以收到意想不到的新收获,争取更多的新顾客。
搜索访问法的缺陷如下:
(1)最大缺点就在于它的相对盲目性
采用搜索访问法寻找顾客,通常是在不太了解情况的条件下进行访问,尽管推销员可能在事先做了一些必要的选择和准备工作,但是仍然难免带有很大程度的盲目性。
(2)人们大多不欢迎不速之客